Beléptetés kivétel nélkül
Minden vendég igazolványt mutat be, függetlenül a látszólagos életkorától vagy attól, hogy törzsvendég-e. A beléptető munkatárs ezért személyes felelősséggel tartozik.
- Főoldal
- Felelős játék
Felelős játék
Termeink szórakozási lehetőséget kínálnak, nem megélhetési forrást. Az alábbiakban leírjuk, milyen óvintézkedéseket alkalmazunk a helyszíneinken, és mit tehet Ön, ha úgy érzi, kereteket szeretne szabni magának.
A legfontosabb szabály
Tizennyolc éven aluli személy nem léphet be a teremrészbe, és nem tartózkodhat ott kísérettel sem. Ez alól kivételt nem teszünk. A bejáratnál minden vendégtől érvényes, fényképes igazolványt kérünk.
Amit a helyszíneinken teszünk
A felelős működés nálunk nem egy kifüggesztett tábla, hanem napi gyakorlat, amelyet a személyzet képzése és a ház belső rendje is támogat.
Óra és természetes tájékozódás
Termeinkben jól látható falióra van, és minden vendégtérben található ablak. Nem alkalmazunk olyan megoldást, amely elhomályosítaná az időérzéket.
Szünet felajánlása
Ha egy vendég hosszú ideig, megszakítás nélkül tartózkodik a teremben, munkatársunk felajánl egy kávét a lounge-ban. Ez nem kiutasítás, hanem figyelmesség.
Nincs hitel
A társaság semmilyen formában nem nyújt kölcsönt, előleget vagy halasztott fizetést a vendégeknek, és nem működik együtt ilyet kínáló szolgáltatóval.
Alkoholkiszolgálás korlátai
Láthatóan ittas vendéget nem szolgálunk ki alkohollal, és a teremrészbe sem engedünk be. Alkoholmentes választékunk teljes, és a teremben is felszolgáljuk.
Nincs rábeszélés
Munkatársaink nem ösztönöznek hosszabb ott-tartózkodásra, és teljesítményük értékelése sem függ ettől. Nem küldünk emlékeztető üzeneteket sem.
Önkorlátozás és kizárás
Bármely vendég kérheti, hogy meghatározott ideig vagy határozatlan időre ne engedjük be a termeinkbe. A kérés írásban, bármelyik ház recepcióján azonnal rögzíthető, és mind a négy helyszínünkre egyszerre érvényes.
- Időszakos korlátozás: 1, 3, 6 vagy 12 hónapra. A lejárat után automatikusan megszűnik, külön kérés nélkül.
- Határozatlan idejű korlátozás: visszavonásig érvényes. A visszavonás legkorábban hat hónap elteltével, személyesen kezdeményezhető.
- Hozzátartozói jelzés: hozzátartozó jelzését fogadjuk és komolyan vesszük, de a beléptetés korlátozását jogszabályi keretek között, az érintett bevonásával tudjuk kezelni.
Az önkorlátozás rögzítése díjtalan, és semmilyen indoklást nem kérünk hozzá. A nyilvántartást elkülönítetten, korlátozott hozzáféréssel kezeljük; részletek az adatvédelmi irányelvekben.
Kérdések, amelyeket érdemes feltenni magának
Az alábbi kérdések nem diagnózist adnak, csupán önvizsgálatra hívnak. Ha többre igennel válaszol, érdemes szakemberrel beszélnie.
Egy jól sikerült este keretei előre eldönthetők. Ha rendszeresen átlépi a magának szabott összeget vagy időt, az figyelmeztető jel — érdemes belépés előtt fix keretet meghatározni, és azt a ruhatárban hagyott kártyával is támogatni.
A titkolózás gyakran korábbi jel, mint az anyagi nehézség. Ha kellemetlen őszintén beszélnie erről a hozzátartozóival, az önmagában is ok arra, hogy szünetet tartson.
A termeink szórakozásra valók, nem menedéknek. Ha a látogatás célja egy nehéz nap elfelejtése, a szórakozás könnyen szokássá alakul.
Ez egyértelmű jelzés a megállásra. Kérjük, forduljon szakemberhez, és kérje az önkorlátozás rögzítését bármelyik recepciónkon.
Hová fordulhat segítségért
Nem nyújtunk egészségügyi vagy pszichológiai szolgáltatást, és nem adunk tanácsot ilyen kérdésekben. Ha úgy érzi, segítségre van szüksége, az alábbi utak állnak nyitva Magyarországon:
- Háziorvosa, aki beutalót adhat pszichológiai vagy addiktológiai szakellátásba.
- Területileg illetékes addiktológiai gondozó vagy mentálhigiénés szolgálat, amely térítésmentesen fogad.
- Ingyenesen hívható, éjjel-nappal elérhető lelki elsősegély telefonszolgálat.
- Önsegítő csoportok, amelyek több magyar városban rendszeresen üléseznek.
A recepciónkon kérésre kinyomtatva átadjuk az adott városban elérhető szolgálatok aktuális elérhetőségét. Ehhez nem kell indokolnia a kérést, és nem rögzítjük, hogy Ön kérte.
Kérdezzen bátran a recepción
Az önkorlátozás rögzítése néhány percet vesz igénybe, díjtalan, és bármelyik házunkban azonnal elintézhető.